تعاریف اولیه

امروزه تمامی شرکت های بزرگ که دارای برندهای شناخته شده ای در میان مردم هستند به سمت و سویی جدید رو آورده اند و آن هم استفاده از design system یا همان سیستم طراحی است. در واقع مدیران این سازمان ها در تلاش هستند تا بتوانند با استفاده از یک سیستم طراحی منحصر به فرد، از یک زبان مشترک برای طراحی و اجرا تمامی محصولات دیجیتال خود استفاده نمایند. سازمان ایریسا نیز از این قائده مستثنی نیست و داشتن یک زبان مشترک به دلیل وجود تخصص‌ها، نقش‌ها و دانش‌های مختلف در این مجموعه به یک اصل اساسی تبدیل شده است. در همین راستا مدیران و کارشناسان این مجموعه گرد هم آمده و بعد از بررسی ها فراوان یک سیستم طراحی حرفه ای تحت عنوان نگین را طراحی و فراهم نمودند.

اما سوالی که ممکن است برای افراد مختلف مطرح شود این است که دیزاین سیستم چیست و به چه شکلی می تواند روی عملکرد یک سازمان در طراحی و پیاده سازی محصولات دیجیتال خود و بهبود تجربه کاربری تاثیرگذار باشد؟ اگر بخواهیم یک تعریف ساده و جامع از سیستم طراحی داشته باشیم، می توان گفت دیزاین سیستم یک منبع کامل از بایدها و نبایدهایی است که تیم های مختلف می توانند از آن در هنگام ایده پردازی، طراحی و اجرای یک محصول بهره ببرند. بدین ترتیب در طراحی محصولات دیجیتال یکپارچگی مناسبی مشاهده می شود و این امر سبب می شود تا نه تنها تقابل میان سلیقه ها و تفکرات در فرآیند طراحی و تولید یک محصول به حداقل برسد، بلکه با داشتن یک زبان مشترک در طراحی و ساخت محصولات بتوان زیباترین محصولات را طراحی و اجرا کرده و در نهایت یک تجربه کاربری ایده آل را فراهم نمود. در واقع می توان دیزاین سیستم را یک پل ارتباطی مناسب میان طراحان و برنامه نویسان دانست.

مزیت اصلی دیگری که استفاده از سیستم طراحی می تواند برای سازمان های بزرگ به همراه داشته باشد، ایجاد شرایط مناسب برای برندسازی است. چرا که در صورت داشتن یک تفکر یکپارچه در زمینه طراحی و اجرا، محصولات شما هویت پیدا می کنند و بدین ترتیب کاربرانی که یکبار از محصولات تولیدی شما استفاده کرده اند، به راحتی می توانند ویژگی ها و تفاوت های آن با دیگر محصولات مشابه را شناسایی و تشخیص دهند.

چرا سازمان ها و برندهای مختلف نیاز دارند که از یک سیستم طراحی استفاده کنند؟

دیزاین سیستم این امکان را برای طراحان، برنامه نویسان و توسعه دهندگان فراهم می کند تا بتوانند به درک بهتری درباره اهداف سازمان و خط مشی های آن دست پیدا کنند. در نهایت نیز شما می توانید به بهترین نحوه ممکن در زمان و هزینه های خود صرفه جویی کنید.
با استفاده از سیستم طراحی، تیم های فعال در سازمان می توانند عملکرد کارآمدتری را داشته باشند. در نتیحه به دلیل کاهش سطح خطا سازمان می تواند به شکل بهتری در راستای توسعه فعالیت های خود پیش برود.
مزیت دیگر استفاده از Design system این است که به طراحان و برنامه نویسان کمک می کند تا بتوانند بدون بحث های بی ثمر یا اعمال سلیقه خود، همکاری تیمی بهتری داشته باشند.
وجود سیستم طراحی سازمان ها را قادر می سازد تا بتوانند محصولات خود را در مقیاس بالا تولید کرده و در اختیار مشتریان خود قرار دهند.
در صورت طراحی یک سیستم طراحی هوشمند و مناسب، مشکلات از همان ابتدای کار شناسایی و راهکار مناسب برای رفع آن ارائه می شود. در نتیجه طراحان و برنامه نویسان دیگر تا حد بسیار زیادی درگیر مشکلات پیش بینی نشده نمی شوند.
زمانی که در یک سازمان از Design system استفاده می شود، امکان اعمال تغییرات بسیار راحت تر بوده و دیگر بروز یک تغییر خاص نمی تواند روی عملکرد تمامی اعضای سازمان تاثیرگذار باشد.
دیزاین سیستم کمک می کند تا فاصله زمانی بین طراحی و اجرا بسیار کوتاه شود و در نتیجه آن مجموعه با سرعت بیشتری به سمت توسعه و پیشرفت گام بردارد.

در صورت نداشتن یک دیزاین سیستم و زبان مشترک در طراحی محصولات ایریسا چه مشکلاتی بر سر راهمان قرار می‌گیرد؟

بارزترین مشکلی که نبود یک سیستم طراحی می تواند برای ما به وجود آورد، عدم یکپارچگی ظاهری در تمام محصولات ایریسا است که این امر نیز تاثیر مستقیمی روی تجربه کاربری دارد.
در صورت عدم استفاده از دیزاین سیستم و استفاده از سلیقه فردی در طراحی یا اجرا به صورت آزمون و خطایی امکان بروز اشتباه افزایش یافته و در نهایت هزینه تولید یک محصول به شکل چشمگیری افزایش پیدا می کند.
انجام کارهای روتین یکی از اصلی ترین مشکلاتی است که کارمندان سازمان های مختلف با آن سروکار دارند. به طور قطع نبود Design system در ایریسا سبب می شود تا افراد بیش از پیش درگیر انجام کارهای تکراری شوند.
زمانی که یک خط مشی در قالب سیستم طراحی در اختیار طراحان و برنامه نویسان یک اپلیکیشن قرار نگیرد، افراد مجبور هستند زمان زیادی را برای طراحی یا پیدا کردن یک راه‌حل تلف ‌کنند.

هدف اصلی از به وجود آمدن سیستم طراحی چیست؟

شاید بتوان به جرات گفت که اصلی ترین هدف از به وجود آمدن Design system نیاز به ارائه امکان دسترسی بالا در محصولات است. در واقع در هنگام طراحی و پیاده سازی یک محصول دیجیتال فاکتورهای مختلفی باید در نظر گرفته شود که دسترسی یکی از اصلی ترین آنها است. یک طراحی قابل دسترس این امکان را برای تمامی کاربران از هر قشر با هر سطح توانمندی علمی یا جسمی فراهم می کند تا بتوانند با یک محصول ارتباط برقرار کرده و از آن برای رفع نیازهای خود استفاده نمایند.

در نتیجه یک محصول دیجیتال مناسب باید به شکلی طراحی و توسعه داده شود که وجود هر نوع اختلالی مثل اختلالات بینایی، شنوایی، شناختی یا حرکتی در مخاطبین آن محصول روی تجربه کاربری آنها تاثیرگذار نباشد و همه افراد بتوانند به کمک یکی از حواس پنجگانه خود از محصول دیجیتال شما استفاده کنند و در صورت داشتن یک دیزاین سیستم این هدف در دسترس خواهد بود.

چرا که وجود یک سیستم طراحی سبب می شود تا مخاطب محصول شما به صورت یکدفعه با حجم زیادی از اطلاعات مواجه نشود و بتواند با توجه به نیازهای خود مسیر مناسب را طی کرده و در نهایت با داشتن یک تجربه کاربری ارزشمند، محصول دیجیتال مناسب خود را شناسایی و انتخاب نماید.

همانطور که پیش تر نیز اشاره شد، ایریسا تنها سازمانی نیست که از دیزاین سیستم استفاده می‌کند. در حال حاضر اکثر شرکت های معتبر و بزرگ جهان نیز به این نتیجه رسیده اند که استفاده از سیستم طراحی و داشتن یک زبان مشترک می تواند روی عملکرد هر سازمانی تاثیر مستقیم بگذارد.

پس از تحقیقات گسترده صورت گرفته توسط مدیران، طراحان، برنامه نویسان و تمامی افراد متخصص این مجموعه و با بررسی سیستم های طراحی موجود و شناسایی معایب و مشکلات آنها در نهایت ایریسا از دیزاین سیستم خود با نام سیستم طراحی نگین رونمایی کرد. هدف از انتخاب نام نگین است که همواره به یاد داشته باشیم که اگرچه هر محصولی که توسط سازمان ایریسا تهیه و تولید می شود یکی از حلقه های سازنده زنجیره محصولات این مجموعه است اما هرچقدر هم که این زنجیره ارزشمند و ناب باشد، باز هم وجود یک نگین با ارزش می تواند درخشندگی و چشم نوازی آن را چندین برابر کند. ما در ایریسا باور داریم که می توانیم به کمک دیزاین سیستم نگین تمامی سیستم های این مجموعه را از نظر ظاهری بهبود بخشیده و تجربه کاربری مناسب تری را فراهم کنیم. در واقع اگر سنگ های گرانبهایی مثل الماس، زمرد، یاقوت، عقیق، یشم، لاجورد، فیروزه و… نگین هایی هستند که با قرار گرفتن روی یک حلقه به آن جلوه و ارزش می دهند، به طور قطع ازین پس نیز استفاده از سیستم طراحی نگین ایریسا نقش مشابه ای را در سازمان ما ایفا خواهد کرد.

اصلی ترین ویژگی های دیزاین سیستم نگین عبارتند از:

دسترسی پذیری: همانطور که پیش تر نیز اشاره شد، دسترسی پذیری اصلی ترین فاکتوری است که باید در هنگام ایجاد یک Design system در نظر گرفته شود. در نگین این فاکتور در نظر گرفته شده و با دقت بسیار زیادی مورد استفاده قرار گرفته است.
سادگی: یکی از اصلی ترین فاکتورهایی که در سیستم طراحی نگین مورد توجه قرار گرفته است، سادگی آن است. چرا که هیچ چیزی به اندازه سادگی نمی تواند باعث ایجاد یک تجربه کاربری جذاب باشد.
زیبایی: به طور قطع سادگی به تنهایی نمی تواند تاثیرگذار باشد. به همین دلیل نیز تلاش شده است تا در دیزاین سیستم نگین سادگی را در کنار یک زیبایی فکر شده مشاهده نمایید.
هدفمند بودن: در سیستم طراحی نگین به تمامی اهداف و مشکلات فکر شده است و تیم توسعه دهنده آن همواره در تلاش هستند تا بتوانند سیستمی را طراحی کنند که بیشترین پاسخگویی به نیازهای کاربران را داشته باشد.
انسجام: یک دیزاین سیستم زمانی معنا پیدا می کند که از انسجام بالایی برخوردار باشد. سیستم دیزاین نگین به شکلی طراحی و توسعه پیدا کرده است که این انسجام در تمامی محصولات و اپلیکیشن های سازمان ایریسا قابل مشاهده است.
انعطاف پذیری: هدف از ایجاد یک سیستم طراحی فراهم کردن شرایطی مناسب برای طراحی و تولید محصولات محنصر به فرد است. اما این موضوع به هیچ عنوان نباید مانعی در برابر تفکرات سازنده و ایده های هوشمندانه افراد باشد. در همین راستا سعی شده است در سیستم طراحی نگین انعطاف پذیری لازم در نظر گرفته شود.
مقایس پذیری: سیستم طراحی مناسب خواهد بود که به مقیاس خاصی محدود نشود و بتوان آن را در تمامی مقیاس های ممکن مورد استفاده قرار داد. دیزاین سیستم نگین به گونه طراحی شده است که بتوان از آن در هر ابعاد و مقیاسی استفاده نمود.
کارآمد بودن: پیش از رونمایی از دیزاین سیستم نگین به شکلی دقیق عملکرد آن و بازخوردی که ممکن است توسط کاربران دریافت شود توسط طراحان و برنامه نویسان آن مورد بررسی قرار گرفته است. به طور قطع سیستم طراحی نگین یکی از کارآمدترین نمونه های موجود در بازار است.
قابل اعتماد: جلب اعتماد کاربران یکی از اصلی ترین رکن هایی است که باید در هنگام برنامه ریزی برای ارائه یک تجربه کاربری هدفمند به آن توجه داشت که در ایریسا تلاش شده استDesign system نگین با توجه به این موضوع طراحی و ارائه شود.
قابل به روز شدن: هر ایده و تفکری نیاز دارد که تغییر پیدا کرده و با شناسایی مشکلات و معیاب به روز شود. در زمینه ارائه سیستم طراحی نگین نیز همواره سعی می شود از به روز ترین ایده ها استفاده شود.